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Das Betreiben einer Marke über soziale Medien erfordert viel Zeit und Engagement. Ihr Ziel ist es, viele Menschen zu erreichen und gleichzeitig Ihrer Marke ein gutes Gesicht zu verleihen.
Sie möchten Ihr Unternehmen in vielerlei Hinsicht ausbauen, angefangen bei Ihrem Gewinn bis hin zu Ihrem allgemeinen Ruf. Dies erfordert nicht nur Engagement und einen intelligenten Marketingansatz, sondern auch ein persönliches Branding.
Eine menschliche Marke ist eine fanfreundliche Marke. Wenn Sie zeigen, dass tatsächlich Menschen hinter dem Auftritt stehen und für Ihr Unternehmen verantwortlich sind, werden Sie für viel mehr Menschen attraktiv. Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihr Branding menschlicher gestalten können.
1: Arbeiten Sie an ansprechendem Material und fördern Sie die Diskussion.
Wenn Sie persönlicher wirken wollen, sollten Sie auf Ihr Publikum zugehen und sich mit ihm austauschen. Beeinflussen Sie das Teilen von Inhalten, ermutigen Sie zu Kommentaren und Feedback, fragen Sie die Leute nach ihrer Meinung – das sind Dinge, die freundlich wirken und den Leuten das Gefühl geben, dass sie ein Teil Ihrer Marke sind. Sie lernen dich kennen.
2: Reagieren Sie direkt auf Menschen
Die Leute wollen mit Ihnen in Kontakt treten, aber Sie müssen auch auf sie eingehen. Wenn Sie direkt auf Menschen reagieren, behandeln Sie sie mit Respekt und zeigen, dass Ihre Marke eine Persönlichkeit hat.
Wie Gary Vaynerchuk einmal sagte: „Beantworten Sie jede einzelne E-Mail und jeden einzelnen Kommentar in Ihrem Blog für den Rest Ihres Lebens.“
Ich bemühe mich auch, fast alle meine E-Mails zu beantworten, aber wie viele von Ihnen wissen, ist das nicht immer möglich.
3: Sei visuell
Nutzen Sie Fotos und Videos um den Menschen mehr über Ihre Marke zu zeigen. Einblicke hinter die Kulissen des Bürolebens mögen Ihnen langweilig erscheinen, aber für Außenstehende sind sie ein Fenster in die Welt Ihres Unternehmens. Das Gleiche gilt für verschiedene Veranstaltungen und Zusammenkünfte. So lassen Sie Ihre potenziellen Kunden an den Einblicken teilhaben obwohl sie zu diesem Zeitpunkt nicht physisch dabei waren.
4: Transparenz zeigen
Es kann für Ihr Publikum interessant sein, herauszufinden, wofür Ihre Marke steht und was Ihr Unternehmen tut. Wenn Sie transparent bleiben, können die Menschen tatsächlich etwas über Ihre Marke erfahren, anstatt nur von ihr zu wissen.
5: Fügen Sie einen Blog hinzu
Eine weitere Möglichkeit, sich von einer sehr persönlichen Seite zu zeigen, besteht darin, einen Blog einzurichten und ihn in Ihrem Netzwerk zu verlinken. Dabei kann es sich um einen geschäftlichen Blog handeln, aber der Inhalt kann auch eine persönlichere Seite Ihrer Geschäfte behandeln, wie z. B. Expansionen, Neuigkeiten über Mitarbeiter, Aktualisierungen und alles andere, was den Menschen einen Blick hinter den Vorhang ermöglicht.
6: Beteiligen Sie andere an Ihrer Erfahrung
Facebook und LinkedIn haben verschiedene Gruppen, Veranstaltungen und andere soziale Funktionen, denen Sie beitreten sollten, damit das menschliche Element zum Vorschein kommt. Das bedeutet nicht, dass Sie ein aktiver Teilnehmer in der Gruppe sein müssen (obwohl dies empfohlen wird), Sie müssen nur Ihre Bereitschaft zeigen, sich in einer sozialen Atmosphäre zu vernetzen. Andere werden Sie finden, wenn Sie dabei sind, nicht, wenn Sie nicht dabei sind!
Ich habe zum Beispiel eine Facebook-Fanpage, ein persönliches Profil, eine LinkedIn-Gruppe und abonniere mehrere Seiten und Gruppen auf diesen Plattformen. Ich nehme nicht an allen teil, aber sie werden in meinen Profilen als mit ihnen verbunden angezeigt.
7: Eine solide Identität haben
Mit einer einheitlichen Stimme zu sprechen ist wichtig für Ihre Social-Media-Marketingstrategie. Wenn Sie an eine persönliche, menschlich geprägte Marke denken, sollten Sie daran denken, dass das Unternehmen so wirkt, als ob es von einer Person betrieben wird, und nicht, als ob ein System dahinter steht, das nur Material auf der Grundlage von frisch gewonnenen Daten ausgibt.
8: Lassen Sie das Produkt hinter sich
Ihr Hauptziel als Unternehmen ist es natürlich, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, aber Sie dürfen nicht zulassen, dass dies Ihr Hauptaugenmerk ist. Sobald sich die Kunden am Haken befinden, können Sie sich um alles weitere kümmern. Bei der Markenbildung geht es darum, eine Nische anzusprechen, nicht darum, an eine Nische zu verkaufen.
Persönliche Note
9: Fügen Sie eine persönliche Note hinzu
Ob Sie es glauben oder nicht, es ist sehr einfach, Ihrer Werbung eine persönliche Note zu verleihen. Auf Plattformen wie Facebook und Instagram finden Sie viele persönliche Daten, und Sie können bestimmte Nutzer gezielt ansprechen. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, jemandem eine persönliche Nachricht zu schicken, oder sogar in einer Gruppennachricht persönlich auf Ihre Fans zugehen, zeigt das viel Charakter. Auch die Verwendung von Namen ist sehr hilfreich.
Wenn du Facebook-Werbeanzeigen schalten willst, solltest du außerdem in Betracht ziehen, Facebook-Anzeigenverwaltungstools zu verwenden und zu wissen, wie du deine Bilder für diese Anzeigen optimierst.
10: Machen Sie sich die Mühe
Wenn Sie Plattformen wie Facebook oder Instagram nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie sie auch wirklich nutzen.